Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – ArtianaDesign

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop ArtianaDesign tätigen, unabhängig davon, ob der Verkauf über die Website, Etsy oder andere Plattformen erfolgt.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Artiana Design stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner / Kontakt

Artiana Design
Inhaberin: Tiana Sabrina Honka
An der St.-Marien-Kirche 16, 38364 Schöningen
E-Mail: artiana@gmx.de

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.

Der Vertrag kommt erst mit ausdrücklicher Annahme (z. B. per Bestellbestätigung) oder mit Versand der Ware zustande.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise.

Zuzüglich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird im Bestellprozess klar ausgewiesen.

5. Zahlungsmethoden

Folgende Zahlungsmethoden können angeboten werden (je nach Plattform):

Vorkasse / Banküberweisung
PayPal
Zahlung über Etsy Payments (bei Etsy-Käufen)

Die Zahlung ist sofort fällig, sofern keine andere Zahlungsfrist genannt ist.

6. Lieferung & Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

Sofern in der Artikelbeschreibung nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit in der Regel 3–10 Werktage ab Zahlungseingang.

Kommt es unerwartet zu Verzögerungen (z. B. durch Materialengpässe), wird der Kunde unverzüglich informiert.

Teillieferungen bleiben vorbehalten, sofern sie dem Kunden zumutbar sind.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von Artiana Design.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Wichtiger Hinweis:
Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen, sofern sie nach Kundenspezifikation gefertigt werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Widerrufsbelehrung

Du kannst den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt der Ware.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Kontaktdaten siehe oben) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über deinen Entschluss informieren.

Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern nicht anders angegeben.

Wir erstatten Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung über dasselbe Zahlungsmittel, das der Käufer verwendet hat.

9. Gewährleistung / Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Da es sich bei vielen Werken um handgefertigte Unikate handelt, sind leichte Abweichungen in Farbe, Struktur oder Format produktionsbedingt und stellen keinen Mangel dar.

Bei berechtigten Mängeln hat der Kunde Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatz). Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

10. Haftung

ArtianaDesign haftet für Schäden des Kunden nur:

bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
bei Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit,
bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

11. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird gespeichert.

Kunden, die über Etsy bestellen, können ihre Bestellungen jederzeit über ihr Etsy-Konto einsehen.
Bei Bestellungen über die Website erhält der Kunde die Vertragsdaten per E-Mail.

12. Datenschutz

Es gelten die Bestimmungen der jeweils gültigen Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet und nicht ohne Zustimmung an Dritte weitergegeben, außer zur Versand- oder Zahlungsabwicklung.

13. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Für Verbraucher gilt dies nur, soweit hierdurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Wohnsitzlandes aufgehoben wird.

Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist der Sitz von Artiana Design.

14. Hinweis zur Umsatzsteuer / Kleinunternehmerregelung

Artiana Design ist ein Kleinunternehmen gemäß § 19 UStG.
Daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise im Sinne der Kleinunternehmerregelung.

15. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die unwirksame Bestimmung wird durch die gesetzliche Regelung ersetzt.